利用規約

VPNYGは、国境を越えたアクセスに利用できるネットワーク高速化サービスをサブスクリプション形式で提供しています。120+か国、220+回線に対応し、Windows / macOS / iOS / Android / Linuxでご利用いただけます。クライアントとサブスクリプション情報はユーザーパネルから取得できます。回線一覧、接続方法、クライアントの対応状況は、パネルの案内をご確認ください。

本サービスが提供するのはネットワーク接続機能であり、第三者のウェブサイトやアプリの会員資格、コンテンツの利用許諾、アカウント利用資格は含まれません。第三者サービスには、それぞれ地域、アカウントおよび利用に関するルールがあります。VPNYGを契約しても、それらへのアクセス許可を得られるわけではなく、特定のコンテンツへの継続的なアクセスを保証するものでもありません。

メールアドレスは不要で、ユーザー名とパスワードだけで登録できます。ログイン情報とサブスクリプション情報は安全に保管してください。サブスクリプションリンクの公開、アカウントの貸与やサービスの転売、他の利用者とのアカウントまたはサブスクリプションの共有は禁止されています。ログイン情報の漏えいや不審な利用に気づいた場合は、パスワードを変更し、チケットからサポートにお問い合わせください。

台数無制限とは、アカウントで利用するデバイスの数に制限がないことを指し、データ通信量が無制限という意味ではありません。各デバイスの通信量はアカウントのプランで合算して計算されます。デバイスの台数にかかわらず、アカウントは本人のみで利用し、共有は禁止されています。

月額プランは¥9.9/月（60GB）、¥18/月（250GB）、¥28/月（500GB）です。データ通信量は利用開始日を基準に毎月リセットされます。契約途中で上位プランに変更する場合、差額は残り日数に応じて計算されます。データパックは¥158/300GB、¥358/1000GB、¥658/3000GBで、容量を使い切るまで利用でき、有効期限はありません。Alipay / WeChat Pay / USDTに対応しています。料金の詳細はプランページをご覧ください。

ユーザーは、居住地およびサービスの利用に関係する地域の法令を遵守し、自身の利用に適法な根拠があることを確認するものとします。詐欺、権利侵害、不正取引、違法コンテンツの配信、許可されていないシステムへのアクセス、サイバー攻撃、悪意あるトラフィックの発生に本サービスを利用することは禁止されています。

サービスの運営を妨げる行為、インターフェースの不正利用、他のユーザーの正常な利用を損なう行為は禁止されています。アカウント上で行われた利用については、ユーザーが責任を負うものとします。ネットワーク高速化サービスは、アクセス先のコンテンツ、データの利用許諾、業務の適法性を判断する代わりにはなりません。

接続状況は、利用地域のネットワーク、通信事業者、国際回線、クライアントの設定、接続先サービスの影響を受けます。メンテナンス、上流ネットワークの障害、不可抗力により、回線の変更や中断、接続異常が発生する場合があります。VPNYGは可能な範囲で原因を調査し、復旧に努めますが、継続的な無中断利用、特定の通信速度、第三者プラットフォームの利用可能性を保証するものではありません。

問題が発生した場合は、エラーメッセージを保存し、チケットからご連絡ください。パスワードやサブスクリプション情報の全文は送信しないでください。VPNYGは、サービス利用情報を匿名・ノーログ方針に基づいて取り扱います。詳細はプライバシーポリシーをご確認ください。責任の有無は、適用法令および実際の原因に基づいて判断されます。本条は、法令上免責が認められない責任を免除するものではありません。

初回支払いから14日以内であれば、理由を問わず全額返金を申請できます。ユーザーパネルにログインし、チケットから対象の注文情報を添えて申請してください。支払いと返金の確認に必要です。返金理由をお知らせいただく必要はありません。

申請時に、決済パスワードやその他のアカウント認証情報を送信しないでください。返金手続きの状況はチケットでご案内します。実際の入金時期は決済事業者の処理状況によるため、具体的な所要日数は保証していません。上記以外のご要望は、チケットから状況をお知らせください。法令に従って対応します。

違法な利用、転売や共有、悪意ある攻撃、サービスへの継続的な妨害が確認された場合、VPNYGはリスクに応じて該当する接続を一時停止し、またはアカウントの利用を終了することがあります。措置は必要な範囲に限ります。判断に疑問がある場合は、チケットから調査をお申し込みいただけます。アカウントへの措置によって、法令上対応が必要な返金申請が当然に排除されるものではありません。

規約を変更する場合は、本ページを更新し、更新日を記載します。料金やユーザーの権利に関わる重要な変更は、ユーザーパネルのお知らせでご案内します。新たなルールを、すでに成立した注文の権利に遡って適用することはありません。変更について不明点がある場合や、変更を受け入れられない場合は、その後の利用を停止し、チケットからご相談ください。